Semana de capacitação - Associativismo e cultura da cooperação como estratégia para exportar

Painel 1: Oportunidades e Desafios para as MPE no Mercado Internacional.

Se no mercado doméstico as micro e pequenas empresas têm dificuldade de conquistar novos mercados, no comércio internacional os desafios são maiores. Isso em virtude de apresentar algumas peculiaridades inerentes a esse tipo de transação comercial, como idioma, culturas diversas, variações de ordem monetária e legal, natureza do mercado e longas distâncias, dentre outras características.

Mas algumas empresas, principalmente as micro e pequenas, encontraram uma forma de tornar essa inserção no comércio internacional um sucesso.

A ideia é: se juntos somos mais fortes no mercado interno, por que não trazer essa experiência do associativismo e da cultura da cooperação para as negociações internacionais?

Leia a o artigo na íntegra

Semana de Capacitação - Entenda o que é Inovação e Competitividade

O Manual de Oslo -Diretrizes para coleta e interpretação de dados traz umaampla definição sobre o que é inovação.

De acordo com o Manual, a implementação de um produto, bem ou serviço, seja novo ou significativamente melhorado, ou um processo, ou um novo método de marketing, ou um novo método organizacional nas práticas de negócios na organização do local de trabalho ou nas relações externas é o que se chama de Inovação.

Acesse aqui e entenda

Participe da Semana de Capacitação pelas redes sociais

A Universidade Corporativa Sebrae traz uma novidade à Semana de Capacitação - o uso das redes sociais Twitter, Facebook e Youtube, além do hotsite do evento.

O objetivo é facilitar o fluxo e a troca de informações em tempo real, e também permitir que os debates continuem depois do encontro.

De acordo com as pesquisadoras Helena Tonel e Maria das Graças da Paz, o conhecimento das organizações “muitas vezes fica restrito a indivíduos ou a algumas áreas, enquanto os demais lutam com problemas que poderão ser solucionados com o conhecimento já dominado internamente”.

Dessa forma, o uso das redes sociais visa criar campos para compartilhamento de conhecimentos e permitir a interação constante entre os colaboradores de todo o Sistema Sebrae.

Conecte-se!

Twitter - @ucsebrae #semanadecapacitação;

Facebook – facebook.com/ucsebrae;

Youtube – youtube.com/ucsebrae;

Hotsite – uc.sebrae.com.br/semana.

19ª Semana de Capacitação reunirá 800 colaboradores do Sistema Sebrae

Entre os dias 5 e 7 de abril, será realizada a primeira Semana de Capacitação de 2011, que contará com a presença de 800 colaboradores de todo o Sistema Sebrae. Em sua 19ª edição, o evento terá novo formato. A Plenária, diferentemente das edições anteriores, terá um dia inteiro de duração. O tema será “Oportunidades e Desafios do Crescimento”.

Outra novidade é que o evento contará com um antes, um durante e um depois. Todos os participantes receberão materiais para alinhar as informações e contextualizar os debates antes dos workshops. A Universidade Corporativa também preparou uma série de atividades para que os participantes possam manter-se atualizados nos temas discutidos após o evento.

Os workshops ocorrerão na quinta-feira , com os tópicos: “Educação Empreendedora”, “Oportunidades de Mercado”, ‘Inovação e Competitividade” e “Ambiente de Negócios”.

Redes Sociais para Empresas

Para abordar negócios e relacionamentos de marca nas redes sociais trago um suporte teórico de Charlene Li, uma especialista do ramo, com o conteúdo de seu livro Fenômenos sociais nos negócios.

Em primeiro lugar destaco a existência de diferentes tipos de pessoas nas redes sociais: existem aqueles que criam conteúdo, aquele que reagem ao conteúdo, e aqueles que lêem. Não há uma diferente qualitativa entre eles: todos existem e são necessários nas redes sociais.

Abrindo um pouco mais estes conceitos, encontramos: criadores; críticos; colecionadores; participantes; espectadores e inativos.

Todas estas pessoas (ou personagens) que interagem nas redes, em torno de determinada marca ou conceito formam o groundswell (grupo de relacionamento em torno de um assunto ou pessoa). Para uma empresa, ao se relacionar com seu groundswell, deve ter algum dos seguintes objetivos: escutar; falar; energizar; apoiar; incluir, de forma não excludente. Falar e escutar, por exemplo, podem ser os objetivos de uma marca no uso de redes sociais.

Conceitos interessantes estes? Agora falta aplicá-los numa estratégia para uso de redes sociais pelas empresas.

Leia mais em: Fenômenos Sociais nos Negócios - Charlene/Bernoff Li - Editora Campus Elsevier.

Contribui Hugo RothTrainee/SEBRAE/NA.

Metas Mobilizadoras para 2011

O conjunto de ações que vai nortear o trabalho do SEBRAE Nacional e das unidades federativas no próximo ano foi aprovado. As Metas Mobilizadoras para 2011, traçadas com base no Mapa Estratégico do Sistema SEBRAE, são um aprimoramento do processo iniciado em 2010. Para este ano, são cinco em vez de seis.

Para as Metas 1 (empresas atendidas), 3 (inovação) e 4 (pequenas empresas), contarão os empreendimentos formais com o CNPJ preenchido, obrigatoriamente, no sistema de atendimento. Além disso, os empreendimentos de pequeno porte, que contarão para a Meta 4, serão considerados a partir da classificação de porte da empresa, de acordo com a faixa de faturamento no ano cadastrada, obrigatoriamente, no sistema de atendimento de acordo com os critérios de classificação do Simples Nacional (entre R$ 240 mil e R$ 2,4 milhões).

Em relação à retirada da meta de ampliação do percentual de projetos GEOR com foco em mercados, o gerente adjunto da UGE, Francisco Cesarino, explica que todos os projetos do Sistema devem, obrigatoriamente, ter foco em mercados e que, por isso, não deve ser uma meta, mas sim uma ação constante do SEBRAE. “Identificamos essa meta como um processo natural, que deve estar incorporado às estratégias da instituição. A Meta 2 já foi muito consolidada no ano de 2010”, conta.

Cesarino lembra, ainda, que as Metas Mobilizadoras se correlacionam, neste ano, aos quatro grandes programas que o SEBRAE instituiu. São eles: Negócio a Negócio, Agentes Locais de Inovação (ALI), Sebrae Mais – Programa SEBRAE para Empresas Avançadas e Sebraetec. “Esses programas apoiam, diretamente, a realização das Metas. Fazem parte de um esforço concentrado, que demonstra a força de atender do SEBRAE”, afirma o gerente.

Conheça as novas Metas Mobilizadoras para 2011

1 Ampliar o número de empresas atendidas pelo Sistema SEBRAE para 1,1 milhão. Objetivo estratégico vinculado: desenvolver e implantar a gestão do conhecimento sobre e para as MPEs.

2 Contribuir para a formalização de 500 mil Empreendedores Individuais. Objetivo estratégico vinculado: a promoção da cultura do empreendedorismo.

3 Ampliar a quantidade de empresas atendidas pelo SEBRAE, com soluções específicas de inovação para 30 mil. Objetivo estratégico vinculado: a promoção da inovação nas MPEs.

4 Ampliar o número de pequenas empresas atendidas pelo Sistema SEBRAE para 100 mil. Objetivo estratégico vinculado: a orientação e capacitação em gestão, tecnologia e processos.

5 Ampliar o número de municípios com a Lei Geral regulamentada para 2,5 mil. Objetivo estratégico vinculado: a articulação, a proposta e o apoio à implementação de políticas públicas.

Trilhas de Aprendizagem

Ampliar e diversificar as opções de aprendizagem dos colaboradores que participam dos cursos e disciplinas on-line. Com esse objetivo, a UCSEBRAE criou as Trilhas de Aprendizagem. Compostas por 14 áreas de conhecimento, as Trilhas têm a função de nortear o percurso profissional, construir competências e otimizar o desempenho dos colaboradores de forma personalizada. Entre as várias opções, é possível escolher por onde, como e quando começar. O processo de aprendizagem é auxiliado por um guia de estudo disponível para cada uma das Trilhas. São 782 soluções de aprendizagem, divididas em vídeos, livros, artigos on-line, dicas on-line, manuais, políticas e procedimentos, estudos de caso on-line, palestras, cursos on-line e presenciais, disciplinas on-line, desafios investigativos, visitas técnicas e planos de ação.

Se você é empregado acesse: http://www.uc.sebrae.com.br e inicie uma trilha.