Desenvolvimento Territorial e Economia

Hugo Roth Cardoso - Trainee/SEBRAE/NA
hugo.cardoso@sebrae.com.br

Diferenciar crescimento de desenvolvimento econômico é importante fator para a geração das estratégias de desenvolvimento territorial. Ferramentas e soluções de mercado são importante instrumento neste processo, pois não apenas organizam os esforços direcionados para determinado fim como também conferem utilidade e uso imediato para os resultados atingidos.

De posse do conhecimento acumulado acerca de Desenvolvimento Territorial, que observa a integração de um grupo de lideranças locais e a identificação das vocações locais antes de desenvolver as estratégias para seu desenvolvimento na forma mais ampla, que integre o capital humano, natural, intelectual, cultural, social e político presente no território, de forma a empoderá-los para a geração de um ciclo virtuoso de desenvolvimento, atentar para o lado financeiro destes projetos também é relevante, pois também constitui um dos fatores de mobilização dos empresários.

Focar apenas no aspecto financeiro também não gera sustentabilidade para o projeto, pois a presença das lideranças locais e sua constante capacitação é a chave para manter mobilizados os demais atores e agregar participantes locais e regionais ao projeto, além de credenciar o projeto para que articule junte a atores extra-regionais estratégias de desenvolvimento para o território em questão.

A experiência do SEBRAE em projetos de Desenvolvimento Territorial apresenta resultados distintos, cuja aplicação de diferentes soluções permitiu a mudança do patamar gerencial das empresas e o alcance de novos mercados, tanto local quanto nacionalmente, contabilizando ainda empresas que conseguirem acesso ao mercado externo. O uso destas soluções de mercado, no entanto, deve atentar em primeiro lugar para os interesses dos empresários atendidos. A construção dos objetivos do projeto deve ocorrer de forma coletiva, para manter o interesse dos empresários atendidos no cumprimento das metas de gestão.

As formas de ativação da economia local são diversas e abordam desde a conscientização da importância de uma mentalidade compre localmente até a articulação junto a empresas e órgãos públicos para regulamentação de dispositivo que favoreça a MPE nos processos licitatórios. O SEBRAE apresenta, em seu conjunto de projetos disponíveis para a MPE, diversas soluções e alternativas que podem apoiar este processo de desenvolvimento. Algumas das soluções estão relacionadas com inovação e tecnologia dos produtos, como a obtenção de títulos de propriedade intelectual e o desenvolvimento de embalagens mais modernas para os produtos. Alternativas e soluções de canais de comercialização também se fazem presentes, como a aplicação de diagnósticos relacionados à ferramenta Comércio Brasil ou o uso da Bolsa de Negócios. Para aquelas empresas que estejam se posicionamento no mercado apresenta-se também o Click Marketing, ferramenta virtual e gratuita que auxilia na consolidação de um plano de marketing para a empresa.

Outras soluções SEBRAE prestam-se ainda ao desenvolvimento territorial com foco econômico, como a promoção de formas de diferenciação dos produtos valorizando aspectos distintivos do território de origem. Este processo relaciona-se ainda com o aprimoramento das relações entre o território e a economia, tornando a cultura local um valor tangível para o mercado.

O aprimoramento desta relação entre o território e o mercado é fator de desenvolvimento que também retém as pessoas no território, pois gera nestas perspectivas de crescimento sem que precisem desbravar novas localidades, contribuindo assim para diminuir o fluxo emigratório destes territórios. Sabendo que os projetos de Desenvolvimento Territorial englobam grande quantidade de territórios rurais com baixo IDH, ativar a economia local é também fator de atração dos jovens, que passam a observar em sua própria terra de origem oportunidades de crescimento profissional antes vislumbradas apenas em territórios urbanos.

Reconhecer que o mercado não é a última epopéia para os projetos de desenvolvimento, porém parte necessária e constituinte deste processo, é fundamental enquanto estrutura capaz de gerar riqueza e projetar as empresas de determinado território em círculos econômicos cada vez maiores, ligando cada região a elos econômicos mais fortes, o que por conseqüência fortalece a estrutura de todo o sistema econômico.

Para saber mais acesse o texto completo clicando aqui (já editado para impresão de duas folhas por página).

EMPRESAS GUIADAS POR IDÉIAS

COMO AS MELHORES EMPRESAS CONSEGUEM RECEBER UM EXTRAORDINÁRIO NÚMERO DE IDÉIAS DOS SEUS COLABORADORES LINHA DE FRENTE

Por Talita Gemina - Trainee - SEBRAE/NA

Em 02/12 aconteceu na Empresa BRASILATA um encontro inovador. Antonio Carlos Texeira Álvares, CEO da empresa, reuniu dois dos maiores pesquisadores dos temas inovação e produtividade no mundo, Alan Robinson (professor da University of Massachusetts) e Dean M. Schroeder (professor da Valparaiso University), para compartilhar o sucesso do Projeto Simplificação.
Segundo os estudiosos, a Brasilata é líder mundial no ranking das empresas inovadoras com a média de 185 idéias por pessoa no ano. Por isso, a importância em observar essa experiência.
A palestra aconteceu durante a tarde, sendo dividida em três principais momentos, os quais serão relatados abaixo:
1) INOVAÇÃO A PARTIR DE TODAS AS PESSOAS E LUGARES
Essa primeira parte foi feita pelo CEO da empresa, Antônio Carlos Texeira Álvares, que se preocupou, primeiramente em conceituar a palavra inovação.
Resumidamente, disse que inovação é a nova idéia que obteve sucesso. Ou seja, idéias não implementadas e/ou implementadas sem sucesso não podem ser chamadas de inovação. Para ele, uma excelente conceituação foi a dada pela empresa 3M: “inovação é uma nova idéia que, implementada, traz resultados”.
O palestrante ainda dividiu a inovação em duas categorias. A primeira é a Inovação Radical que dá surgimento a uma nova indústria ou muda a base de um processo já existente.
Essa Inovação Radical deve trazer grandes resultados, mas isso nem sempre tem a ver com grandes tecnologias. Como exemplo, falou da Southwest Airlines que trouxe um novo conceito de transporte aéreo que a permitiu competir com empresas de ônibus; e, ainda, a Starbucks que descobriu uma nova maneira de vender café sem utilização de grandes tecnologias. No entanto, ambas as empresas mudaram radicalmente a base de processos já existentes trazendo resultados relevantes.
A segunda categoria é a Inovação Incremental. Essa inovação tem como características ser pequena e valorizar a cultura de mudança. Alguns autores dizem que as duas inovações seriam “inimigas”, porém isso não é verdade, pois suas observações mostraram que são grandes aliadas. Por isso afirmou: “Não é, necessariamente, dinheiro e cientistas que trazem inovação”. Para exemplificar, citou grandes empresas que avançaram devido inovações na gestão:
• Apple – nova forma de tarifar músicas (Ipod).
• Google – várias pessoas pagando pequenas quantias.
• CEMEX – empresa de cimento no México que inovou ao garantir entrega em 30min em uma cidade com caos no trânsito (criou uma rede de betoneiras). Além de criar o cimento vendido com crédito bancário.
“What do they have in common?” (o que essas empresas têm em comum?) Todas estimulam o intra empreendedorismo; ou seja, todos os colaboradores estão envolvidos na inovação .
A Brasilata está entre essas organizações inovadores graças ao seu Projeto Simplificação que a colocou como primeira no mercado doméstico e primeira no setor de tintas. Esse ano, recebeu o 10o lugar como uma das empresas mais inovadoras do Brasil pela A.T. Kearney Research.
Seus funcionários são chamados de inventores desde de 2002 .
2) IDEAS ARE FREE (Idéias são de Graça):
Palestrantes: Alan Robinson e Dean Schroeder
Segundo Alan, a Brasilata é um dos melhores sistemas de inovação vistos no mundo. Devido ao fato, os professores procuraram a empresa para conhecer melhor o Projeto Simplificação.
Inicialmente, foi mostrado algumas características que uma estrutura de inovação tem:
a. Percepção que as pessoas da linha de frente vêem coisas que os gestores não conseguem ver.
- Pesquisas mostram que 80% das idéias que uma empresa precisa ter para crescer de um ponto A para um ponto mais elevado B está na cabeça das pessoas da linha de frente, e os outros 20% está na cabeça dos gerentes e/ou alta direção. Porém, deve-se lembrar que esses dois grupos são dependentes entre si.
- Alguns exemplos foram dados sobre a necessidade de prestar atenção ao operacional da empresa:
Em 2009, na Coca Cola, um milhão de reais veio dos projetos da alta gestão e um milhão veio da gerência o que nos dá 17% do resultado anual. Portanto, os 83% restantes (9 milhões) vieram do sistema de idéias.
- Algumas empresas nos U.S.A, na época de crise, viram a necessidade de se economizar 7 milhões de dólares. Mas, como? O planejamento era para economizar 6 milhões provindos de idéias da alta gestão e 1 milhão da linha de frente. O que ocorreu realmente, foi que 5.9 milhões vieram de idéias da linha de frente e 1.1 milhão da alta gestão.
b. Percepção que não é apenas os gerentes que dominam as boas idéias.
c. Respeito pelo que outras empresas tem feito. Processo de Aprendizado deve ser no sentido de descobrir o porquê de estar dando certo algo e “copiar” moldando à sua organização.
O palestrante deu alguns exemplos de empresas que tem essa estrutura, World Class Ideas Systems:
- Boardroom Inc. (2 idéias por pessoa por semana); Gulfstream; BRASILATA (cada pessoa dá, em media, 185 idéias por ano – primeiro lugar); Clarion Hotel Stockholm; Toyota; Milliken, entre outras.
Vale a pena procurar saber um pouquinho de cada uma, lembrando que esse sistema não é uma caixa de sugestões (estrutura muito antiga e que não funciona) e que a fonte da vantagem competitiva não é custo ou qualidade, mas sim a criatividade de sua organização.
Segundo a FILOSOFIA TOYOTA, pode-se dizer que a organização é como um navio e os inventores são como as águas. Abaixo das águas, existem as rochas que são os problemas. Assim, quando as rochas tornam-se visíveis deve haver o sistema de idéias para resolver os problemas e aumentar a quantidade das águas.
Outro ponto importante dessa segunda parte, liderada por Alan, foi sobre o porquê a empresa deve ir em busca de pequenas idéias. Existem alguns importantes pontos a serem observados:
- Ponto1: as pequenas idéias se orientam para os detalhes.
- Ponto2: pequenas idéias são fáceis de serem implementadas (pouca resistência, custo e tempo).
- Ponto3: Grandes idéias são fáceis de imitar, mas as pequenas parecem “invisíveis” aos concorrentes. Torna-se ainda mais difícil para chineses e países da Ásia imitarem as pequenas idéias, pois vai contra a sua cultura dar atenção aos funcionários da linha de frente.
Em um momento, comandado por Dean, foi lançada a pergunta: Por que pessoas trazem idéias? Algumas respostas podem ser colocadas nesse tópico, como a possibilidade de fazer o trabalho ficar mais fácil, ser reconhecido e, até, ganhar mais dinheiro.
Assim, depois de um brainstorm entre os participantes da palestra, concordou-se que um dos primeiros motivos é de tornar o trabalho mais fácil, seguido pela necessidade de ser reconhecido entre chefe e colegas.
Aqui vale lembrar de um tópico discutido: o reconhecimento por meio de premiação. Dean acredita que deve-se ter muito cuidado ao premiar os criativos. Para ele, isso deve ser feito, mas lembrando que a “inovação é o trabalho de todos” (CEO da whilrpool). Ou seja, para premiar é necessário que todos recebam, deve-se criar uma recompensa coletiva; pois, se o sistema se basear em recompensa individual, terá um problema maior no futuro.
Lembre-se que idéias são difíceis de quantificar. A empresa não pode entrar nesse jogo, por isso o ideal é que a inovação seja uma cultura organizacional e não uma meta temporária.
Na construção dessa cultura, segundo Dean, tem-se como um dos primeiros passos o treinamento dos supervisores. Esses têm que ser os primeiros a aprender a dar valor às idéias, eles têm a responsabilidade de encorajar os funcionários da linha de frente.
E o que fazer com as más idéias? Estas não devem ser vistas como um inimigo que deve ser morto e esquecido. As “más idéias” são oportunidades para a empresa observar as lacunas existentes em treinamentos, capacitações e processos. Então, veja o problema e estimule soluções.
Deve-se entender também que há como aprender a ser mais criativo. Dean falou sobre Leonardo da Vinci quem, há muitos anos atrás, em seus escritos, dizia que seu modo de ser mais e mais criativo era manter sempre às mãos um caderno de anotações para escrever coisas sobre as quais queria pensar mais atentamente.
A partir desse exemplo, Dean e Alan, disseram que o 1o passo para tornar-se mais criativo seria: Keep a Journal! Ou seja, mantenha um caderno de anotações para escrever tudo que quer lembrar depois – seu cérebro não é um computador!
OBS.: Temos apenas 2h para lembrar o que aconteceu. Logo, se não escrevermos esqueceremos de partes importantes dos nossos dias e experiências. Somos criativos quando conectamos as coisas que ninguém conectou antes. Quanto mais conectamos o que passa a nossa volta, mais criativos seremos.
3) PERGUNTAS
Após o momento da palestra, abriu-se espaço para perguntas e debates onde foi exposto exemplos interessantes da própria BRASILATA e respondidas dúvidas dos participantes.
Entre as perguntas posso destacar uma que é muito corrente: Como calcular o valor financeiro das idéias, seu custo-benefício?
o Apesar de algumas empresas japonesas terem calculado, chegando a conclusão de que a cada $1,00 (um dólar) gasto para executar a boa idéia economiza-se $5,00 (5 dólares), deve-se lembrar que, se cada idéia for analisada e quantificada se tornará um processo burocrático e demorado. Isso desestimulará qualquer “inventor”.
o Texeira foi enfático ao dizer que “Calcular retorno de pequenas idéias é perda de tempo”. Mas, se a idéia for de altíssimo custo, deixa de ser uma pequena idéia e passa a compor um projeto de investimento.
o Alan colocou ainda que isso seria o que chamam de ILUSION OF CONTROL (ilusão de controle da alta gestão): não há como se quantificar perfeitamente as idéias.
Aqui, encerra-se a palestra deixando a frase do CEO da Brasilata, professor Teixeira, que disse: “O PROJETO É A ALMA DA EMPRESA, É NOSSO JEITO DE COMPETIR”. Portanto, assim como as pesquisas para aumentar a qualidade são necessárias, apesar de seu alto custo, o Projeto Simplificação é necessário para competir sem medo de fácil imitação.